POLITICA DE CONFIDENTIALITATE. COOKIES.

Scopul acestei Politici de confidentialitate este sa explice ce date cu caracter personal se colecteaza si prelucreaza prin intermediul Meet@Med („Aplicatia”), scopul si temeiul unei astfel de prelucrari.

Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizeaza in temeiul Regulamentului (UE) 2016/679 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date („GDPR”).

Prezenta Politica de confidentialitate se completeaza cu Termeni de utilizare publicate pe Meet@Med.

Termenii scrisi cu majuscule, ce nu sunt definiti in prezentul document, vor avea intelesul dat in Termenii de utilizare.

I. PREVEDERI GENERALE PRIVIND COLECTAREA SI PROCESAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

1.1. Accesarea si utilizarea Meet@Med reprezinta acceptul dumneavoastra cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastra cu caracter personal in conditiile prezentei Politici de confidentialitate si a Termenilor de utilizare aferente.

1.2. Prezentul document isi propune sa detalieze modalitatea in care sunt colectate si procesate datele dumneavoastra cu caracter personal si drepturile ce va revin cu privire la acestea.

1.3. In cazul in care nu sunteti de acord cu prezenta Politica de confidentialitate si cu Termenii de utilizare aferente, nu veti putea beneficia de Serviciile oferite. Datele cu caracter personal prelucrate sunt puse voluntar la dispozitie de catre dumneavoastra. Pentru a accesa Meet@Med si beneficia de Servicii este necesara transmiterea unui set de date cu caracter personal atentionate de Meet@Med ca fiind „obligatorii”, insa puteti comunica si alte date cu caracter personal in mod voluntar clasificate ca „optionale”.

1.4. Securitatea datelor dumneavoastra cu caracter personal este deosebit de importanta pentru noi si ne asiguram ca datele cu caracter personal colectate si procesate sunt pastrate in siguranta si nu sunt utilizate in alte scopuri decat pentru prestarea Serviciilor oferite prin intermediul Meet@Med.

1.5. Acest scop poate include, dupa caz, urmatoarele:

a. inregistrarea in si utilizarea Meet@Med;

b. executarea contractului;

c. utilizarea Serviciilor si a Serviciilor Speciale ale Meet@Med;

d. stabilirea de relatii cu alti Utilizatori;

e. asigurarea serviciilor de suport, inclusiv oferirea de raspunsuri la intrebarile dvs. cu privire la Meet@Med;

f. comunicari comerciale (reclama, marketing, publicitate), daca va fi cazul.

1.6. Pentru a asigura buna functionare a Meet@Med si pentru ca dumneavoastra sa puteti accesa cu usurinta si in conditii de siguranta toate Serviciile, se va permite reprezentantilor proprii si/sau colaboratorilor acces la datele cu caracter personal ale dumneavoastra.

II. DEFINIREA TERMENILOR

2.1. „DATE CU CARACTER PERSONAL”/”DATELE” – orice informatii privind o persoana fizica identificata sau identificabila („persoana vizata”); o persoana fizica identificabila este o persoana care poate fi identificata, direct sau indirect, in special prin referire la un element de identificare, cum ar fi un nume, un numar de identificare, date de localizare, un identificator online, sau la unul sau mai multe elemente specifice, proprii identitatii sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale, in sensul Regulamentului (UE) 2016/679 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date („GDPR”).

2.2. „OPERATOR” – detinatorul Meet@Med, ce colecteaza si prelucreaza date cu caracter personal apartinand Utilizatorului, pentru identificarea acestuia si pentru a-i oferi Serviciile Meet@Med, fiind operator de date cu caracter personal in sensul GDPR;

2.3. „UTILIZATOR” – persoana fizica care acceseaza, se inregistreaza si utilizeaza Meet@Med, vizualizeaza/acceseaza Continutul, foloseste Serviciile Meet@Med, interactioneaza cu alti Utilizatori.

2.4. „SERVICII” – reprezinta totalitatea functionalitatilor puse la dispozitie Utilizatorului prin intermediul Meet@Med, inclusiv, dar fara a se limita la, accesarea paginilor si sectiunilor dedicate din Meet@Med, posibilitatea accesarii de webinarii, videoconferinte, lansari de produse sau studii de cercetare de interes pentru profesionisti, posibilitatea interconectarii Utilizatorului cu alti Utilizatori, pe baza de comunicare electronica, in vederea facilitarea comunicarii profesionale intre specialisti si lansarii si implicarii in discutii pe diverse subiecte din domeniul medical; Serviciile pot diferi in functie de categoria din care face parte Utilizatorul, detaliile specifice vor fi prevazute in Termenii de utilizare,. Aceasta Politica de confidentialitate nu acopera aplicatiile si site-urile unor terti la care Utilizatorul poate ajunge prin accesarea link- urilor din Meet@Med. Acest lucru excede controlului Operatorului, fiind responsabilitatea Utilizatorului sa examineze politica de confidentialitate de pe orice site si/sau aplicatie anterior furnizarii de date cu caracter personal.

2.5. „IMPUTERNICIT” – entitatea care actioneaza in numele Operatorului, in scopul de a asigura Operatorului servicii de gazduire web pentru Meet@Med si pentru anumite Servicii, si care poate avea acces la datele cu caracter personal al Utilizatorului, in prestarea serviciilor si limitat la instructiunile Operatorului sau pentru indeplinirea obligatiilor legale, iar Imputernicitul nu proceseaza date personale apartinand Utilizatorului.

III. TIPURI DE DATE CU CARACTER PERSONAL COLECTATE SI PROCESATE

3.1. SIMPLA ACCESARE A MEET@MED NU DUCE LA PRELUCRAREA DATELOR DUMNEAVOASTRA CU CARACTER PERSONAL, INSA SE POT OBTINE DATE, IN MOD AUTOMAT, DIN CATEGORIA CELOR MENTIONATE LA PUNCTUL 3.4 DE MAI JOS, FARA INSA CA ACESTEA SA POATA FI ASOCIATE UNEI PERSOANE. DATELE CU CARACTER PERSONAL PE CARE LE COLECTAM SI PROCESAM SUNT EFECT AL COMUNICARII VOLUNTARE A ACESTORA DE CATRE DUMNEAVOASTRA.

3.2. Operatorul colecteaza, inregistreaza, proceseaza, arhiveaza si, in final, sterge una, mai multe sau toate dintre urmatoarele categorii de date cu caracter personal ale Utilizatorului pe parcursul prestarii Serviciilor, pe toata perioada derularii relatiei contractuale dintre Operator si Utilizator:

- profesia si titulatura Utilizatorului;

- cod parafa doctor, unde este cazul;

- nr. autorizatie de libera practica farmacist / asistent farmacist / asistent medical, unde este cazul;

- functia Utilizatorului in cadrul Companiei / Organizatiei, unde este cazul;

- nume, prenume;

- adresa de e-mail, numar telefon, adresa profesionala, alte informatii ce tin de profesie;

- parola de acces;

- imagine/voce;

- corespondenta cu privire la Servicii (inclusiv, dar fara a se limita la: solicitari, notificari, recomandari, plangeri etc.);

3.3. Datele mentionate la Art. 3.2 pot fi transmise total/partial catre terte persoane in vederea realizarii scopului prelucrarii.

3.4. Intrucat accesul la Meet@Med se realizeaza on-line, in vederea accesarii Serviciilor, comunica in mod automat catre Operator una, mai multe sau toate dintre urmatoarele date cu caracter personal ale Utilizatorului:

- adrese de IP;

- nume si prenume;

- telefon si email;

- tipul de dipozitiv folosit pentru accesarea Meet@Med;

- data si ora accesarii;

- obiceiurile de accesare si consum de continut ale Utilizatorului;

- masurarea vitezei de internet a Utilizatorului;

- parola encryptata.

IV. TEMEIUL LEGAL SI SCOPUL PROCESARII DATELOR CU CARACTER PERSONAL

4.1. Temeiul legal al procesarii datelor: Operatorul prelucreaza datele personale mentionate la capitolul.III, in baza urmatoarelor temeiuri legale:

- prelucrarea este necesara pentru executarea unui contract la care Utilizatorul este parte sau pentru a face demersuri la cererea Utilizatorului inainte de incheierea unui contract;

- interesul legitim;

- consimtamantul Utilizatorului.

4.2. Operatorul prelucreaza datele personale ale Utilizatorului in vederea oferirii Serviciilor.

V. PROCESAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

5.1. Datele dumneavoastra, impreuna cu corespondenta pe care ne-o transmiteti, precum notificari, intrebari si solicitari cu privire la Serviciile noastre vor fi stocate pe serverele noastre si/sau ale Imputernicitului nostru in vederea prestarii Serviciilor.

5.2. Datele dumneavoastra vor fi folosite de catre Operator in vederea prestarii Serviciilor, dupa cum urmeaza:

- pentru inregistrarea in Meet@Med, avand ca temei legal incheierea contractului;

- pentru utilizarea Meet@Med, inclusiv furnizarea informatiilor solicitate si pentru a raspunde corespondentei primite de la dumneavoastra, avand ca temei legal executarea contractului;

- pentru accesarea Serviciilor, avand ca temei legal executarea contractului;

- pentru a utiliza functia de transmitere de mesaje intre Utilizatori, avand ca temei legal consimtamantul Utilizatorului;

- corectarea erorilor si imbunatatirea functionalitatii Meet@Med, furnizarea, mentinerea, administrarea ori extinderea Serviciilor oferite, avand ca temei legal interesul legitim;

- pentru transmiterea de comunicari comerciale personalizate (creare profil automat), avand temei legal consimtamantul Utilizatorului.

5.3. Utilizatorul poate avea acces la Date cu caracter personal ale altui Utilizator, sub conditia ca acesta din urma sa le comunice in mod voluntar, prin completarea datelor din Profil, prin crearea de conexiuni si prin intermediul functiei de transmitere de mesaje, temeiul fiind consimtamantul Utilizatorului.

5.4. Utilizatorul nu are optiunea de a descarca (export) din Meet@Med Datele cu caracter personal ale altui Utilizator, la incetarea relatiei contractuale incetand si dreptul de acces al Utilizator la Datele cu caracter personal ale altui Utilizator.

VI. DREPTURILE SI OBLIGATIILE UTILIZATORULUI

6.1. Utilizatorii cunosc drepturile generale de care beneficiaza in calitate de persoane vizate in temeiul legislatiei privind prelucrarea datelor cu caracter personal, respectiv: dreptul la informare; dreptul de acces la date personale; dreptul de rectificare; dreptul de stergere a datelor („dreptul de a fi uitat”); dreptul de a solicita restrictionarea prelucrarii datelor; dreptul de portabilitate a datelor; dreptul de a se opune prelucrarii datelor personale care il privesc; dreptul de a se adresa justitiei si Autoritatii Nationale de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal.

6.2. Utilizatorii cunosc faptul ca drepturile mentionate anterior nu sunt drepturi absolute si accepta ca exista posibilitatea ca anumite date utilizate in realizarea scopului sa nu poata fi sterse (de exemplu, datele cu caracter personal pentru care exista obligatii de raportare catre autoritati sau pentru care exista obligatie de stocare).

6.3. Utilizatorii au urmatoarele obligatii:

- sa furnizeze date adevarate, exacte si complete, in conformitate cu formularele Meet@Med. In cazul in care datele furnizate nu sunt adevarate, exacte si complete sau s-au modificat, Utilizatorul are obligatia de a modifica datele in propriul cont si/sau de informa Meet@Med;

- sa asigure actualizarea datelor, ori de cate ori va fi necesar;

- sa nu publice informatii, recenzii si evaluari obscene, defaimatoare, de amenintare sau rauvoitoare fata de Operator, angajatii/colaboratorii acestuia, fata de alti Utilizatori si nici materiale ori informatii prohibite de prevederile legale in vigoare.

- sa informeze pacientii cu privire la prelucrarea datelor in cazul in care le utilizeaza datele cu caracter personal pentru transmiterea retetelor medicale prin Meet@Med.

6.4. In caz de incalcare a obligatiilor de catre Utilizatori, Operatorul are dreptul de a lua toate masurile legale pentru a asigura revenirea la situatia anterioara (stergerea informatiilor publicate de Utilizator, blocarea accesului la Meet@Med etc.), precum si tragerea la raspundere a Utilizatorului in cauza.

VII. DURATA PRELUCRARII. STERGEREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

7.1. Datele vor fi stocate pentru perioada de timp necesara in vederea indeplinirii scopului pentru care au fost transmise, respectiv pe perioada necesara prestarii Serviciilor, existentei contului de Utilizator, precum si pentru o perioada de timp ulterioara, necesara in vederea raportarii catre autoritatile competente. Prin execitarea optiunii Utilizatorului de stergere a Contului, Datele Utilizatorului vor fi sterse.

7.2. Datele de punctul 3.4 se stocheaza sub forma unor documente de tip „log” pentru o perioada de 60 zile de la colectare, ulterior fiind sterse.

VIII. MODIFICAREA POLITICII DE CONFIDENTIALITATE

8.1. Prezenta Politica de Confidentialitate poate suferi modificari ca urmare a schimbarilor legislative sau a modificarilor intervenite la nivelul Meet@Med;

8.2. Politica de Confidentialitate modificata/actualizata va fi publicata pe Meet@Med si va produce efecte de la momentul publicarii, fiind astfel disponibila Utilizatorului;

8.3. Prin continuarea folosirii Meet@Med si/sau a Serviciilor, Utilizatorii sunt de acord cu noile prevederi ale Politicii de Confidentialitate, considerandu-se ca le-au luat la cunostinta.

In cazul in care Utilizatorii nu sunt de acord cu una sau mai multe dintre prevederile actuale sau viitoare ale Politicii de Confidentialitate, nu vor putea accesa Meet@Med si nu vor putea beneficia de Servicii.

IX. COOKIES

9.1. Un cookie este un mic fragment de informatii pe care Aplicatia le solicita browser-ului dvs. sa le stocheze pe computerul dvs., terminalul dvs. mobil sau pe alte dispozitive electronice prin care un utilizator acceseaza internetul, in scopul de a ajuta utilizatorul sa navigheze pe Aplicatie in mod eficient, sa efectueze anumite functii si sa ii permita Aplicatiei sa “retina” actiunile sau preferintele utilizatorului de-a lungul timpului.

9.2. Legea stipuleaza ca putem stoca cookie-uri pe dispozitivul dvs., in cazul in care ele sunt strict necesare pentru operarea acestei Aplicatii. Pentru toate celelalte tipuri de cookie-uri avem nevoie de permisiunea dvs.

9.3. Aplicatia utilizeaza cookie-urile indeosebi in scopurile urmatoare:

- pentru a retine actiunile si preferintele individuale ale Utilizatorilor;

- pentru asigura buna functionare a Aplicatiei si a-i spori performantele;

- pentru a-i ajuta pe Utilizatori sa efectueze diverse activitati fara a trebui sa reintroduca informatii atunci cand navigheaza de la o pagina la alta sau cand revin pe site mai tarziu;

9.4. Nu vom utiliza cookie-uri in alte scopuri decat cele aratate in prezenta politica.

9.5. Aplicatia utilizeaza urmatoarele categorii de cookie-uri:

- cookie-uri strict necesare, de care Aplicatia are nevoie pentru buna functionare si operare. Printre acestea se numara, de exemplu, cookie-uri care permit Utilizatorilor sa se autentifice in zone securizate ale Aplicatiei si care sunt necesare pentru administrarea sistemului si pentru prevenirea activitatilor frauduloase.

- cookie-uri analitice/de performanta, care permit Aplicatiei sa recunoasca si sa numere vizitatorii si sa afle modalitatile in care vizitatorii navigheaza pe Aplicatie. Acest tip de cookie-uri ajuta la perfectionarea experientei de navigare a Utilizatorilor pe Site, astfel incat acestia sa poata gasi mai usor informatiile pe care le cauta.

- cookie-uri de functionalitate, care sunt utilizate pentru a ii recunoaste pe Utilizatorii care revin pe Site. Aceste cookie-uri ajuta la personalizarea continutului Site-ului si pentru pastrarea preferintelor Utilizatorilor (de exemplu, limba aleasa de acestia).

- cookie-uri de directionare, care inregistreaza vizita Utilizatorilor pe Aplicatie paginile pe care le-au vizualizat, articolele pe care le-au vizualizat si link-urile pe care le-au urmat. Aceste cookie-uri sunt utilizate pentru a face ca informatia afisata pe Aplicatie sa fie mai relevanta in raport cu interesele Utilizatorilor, identificate in baza paginilor/link-urilor vizitate si articolelor citite (In acest scop, este posibila partajarea acestor informatii si cu terte parti).

9.6. Tertele parti (inclusiv, de exemplu, furnizorii de servicii externe precum cele de analiza a traficului web) pot utiliza si ele cookie-uri si/sau pot accesa datele colectate de cookie-urile de pe Aplicatie.

9.7. Majoritatea browser-elor suporta cookie-uri, insa Utilizatorii isi pot configura browser-ele sa le refuze si le pot sterge oricand doresc. Puteti controla si/sau sterge cookie-urile dupa cum doriti. Puteti sterge toate cookie-urile care sunt deja stocate pe computerul dvs. si puteti configura majoritatea browser-elor sa impiedice stocarea cookie-urilor. Insa, daca veti proceda astfel, este posibil sa fiti nevoit sa ajustati manual anumite preferinte de fiecare data cand vizitati un site, iar anumite servicii si functionalitati este posibil sa nu functioneze.

9.8. Puteti bloca/dezactiva cookie-urile in setarile browser-ului dvs. web. Insa, daca utilizati setarile browser-ului dvs. pentru a bloca toate cookie-urile (inclusiv pe cele esentiale), este posibil sa nu puteti accesa in intregime sau partial Aplicatia, deoarece unele cookie-uri pot fi strict necesare pentru functionarea site-ului web.

9.9. Puteti, in orice moment, sa modificati sau sa va retrageti acordul din declaratia privind modulele cookie din Aplicatie.